热血传奇电视剧:攜手館配商,做好讀者服務

來源:圖書館報作者:劉志群

热血传奇手游抽装备 www.jgxig.icu   我認為館配業務在2017年最大的變革就是紙電平臺的逐步推進,三新的“田田網”和人天書店的“暢想之星”紙電書平臺分別在全國進行了宣講與推廣。圖書館采訪人員可做到紙書、電子書一起采購,電子書采購后可按需減少紙書復本采購,使采購經費優化使用。讀者可以在平臺上進行書目薦購與借閱電子書,滿足了采訪人員的工作需求與讀者的閱讀需求。但需要完善的是:電子書的品種數需要與紙書完全匹配。由于本館的紙電采購業務還沒有正式展開,更具體的意見與建議目前還無法提出。

  在我看來, 目前的館配業務只能滿足圖書館基本的圖書資源建設,當然,也許是由于館配商的利潤空間問題,所提供的服務其實是不夠完善的??梢愿慕撓幸韻錄父齜矯媯?/span>

 ?。?) 圖書館需要的圖書在館配商與出版社都無庫存的情況下,應該主動上網購買進行配送;

 ?。?) 館配商推送給圖書館采訪人員的新書征訂目錄中書目質量參差不齊,需要采訪人員進行分辨,館配商為了追求利潤沒有把好第一道關;

 ?。?)館配商可以作一些書目專題更細致的推薦,如大學館需要的是各學科的核心書目,或者各學科權威專家的系列書目,甚至再簡單一些可以作各大榜單定期推送;

 ?。?)個別館配商甚至有塞書現象,圖書館發現后進行退貨,浪費了人力、物力;

 ?。?)館配商因為利潤問題,圖書館有一些好書第一是見不到,第二是訂購后不進行配送,這其實對圖書館的資源建設與發展非常不利。館配商與圖書館是合作關系,彼此相互依存,應該一起良性健康地發展。

  隨著大數據、人工智能的發展,館配商與圖書館都面臨變革。圖書館為全校師生服務,館配商為圖書館服務,為了共同的目標,館配商在做好基本服務的同時,應做到以下幾點:

 ?。?) 先就傳統業務的不足之處進行改進與完善;

 ?。?)紙電書平臺的建設要堅持做下去,完善平臺功能,將服務做得更好;

 ?。?) 可就各圖書館的情況開展一些個性化的服務,如讀者數據的深度挖掘、書目數據的挖掘與推送等;

 ?。?)在圖書館平臺面臨改革的情況下,甚至可以進行圖書館平臺的大變革與創新。

  為了配合館配商和電商網站的折扣需求,出版社圖書定價越來越貴,近年來尤為顯著。一方面體現了知識的價值越來越高,另一方面也阻擋了知識的傳播。

  館配商為圖書館提供服務,圖書館為做好資源建設,也需要館配商的服務;館配商是圖書館與出版社之間的橋梁,圖書館與館配商之間是一種合作共贏的關系。館配商發展得好, 對于圖書館來說是一件好事。希望2018年館配商和圖書館一起面對轉型的困難與挑戰,掌握與使用各種新技術,將圖書館的核心能力構建與轉變做得更好!


【本文作者】劉志群 西安工程大學圖書館文獻建設部